全球领先的通信网络和企业服务提供商avaya公司(纽约证券交易所:av)日前宣布，其面向小型企业的avaya ip语音通信金沙app下载大厅的解决方案被《企业通信评论》(business communications review，bcr)杂志评为“最佳测试产品”。该杂志系业界领先刊物，主要面向企业通信和网络管理人员以及信息技术专业人士。
产品评测是由一家独立的产品测试中心miercom完成的。测试对象为不超过100个用户的小型网络。avaya ip office 403以及其他六个厂商的ip-pbx系统参加了评测。miercom对各家公司金沙app下载大厅的解决方案的六项单独指标进行了排名：体系结构、终端、业务管理、行政管理、功能和性能。avaya在各项指标中表现都很出色,特别在功能和终端两项指标中均位居第一,并摘取"最佳测试产品"(best in test)桂冠. avaya ip office 403属于avaya ip office金沙app下载大厅的解决方案系列，该方案最多可支持360个用户。
“对于中小企业来说，通信的功能至关重要。那些希望利用ip技术确保利润表现的公司应当考虑avaya的ip语音通信金沙app下载大厅的解决方案，”miercom总裁ed mier先生说，“avaya不仅提供最丰富的功能，例如强大的集成信息处理和会议功能，以提高生产力和移动性能，同时还支持最多样的电话产品,包括无线电话和基于电脑的电话。”
avaya ip office支持的应用非常广泛，并因此在miercom测试的"功能"一项中位居榜首。avaya ip office提供集成的语音信箱和图形用户界面(gui)，使用户能够创建不同水平的呼叫流程。借助avaya产品，公司能为每个用户或每个组提供路由呼叫。电话记录功能可使用户从远程位置创建公告。
miercom称avaya ip office系列的联络中心应用“表现优异”。该联络中心应用可支持2到75个坐席，并提供最多5个监控管理员，对呼叫中心的运行进行实时监控，比如接线员空闲、呼叫排队等。同时它还提供一种称为“告示板”(wallboard)的独特功能，借助此功能，管理员可以发送信息、发布公告和广播信息等。 avaya在终端方面也居于领先地位。此次测试的avaya终端包括avaya 4624 ip电话、avaya 3616和3626 ip无线电话、avaya iphonemanager pro软电话。avaya ip office可支持5种型号的avaya 4600系列终端, 7种型号的avaya数字电话,以及avaya ip office softconsole. "‘最佳测试产品’称号的获得再次显示了avaya在中小企业ip语音通信领域的突出优势。”avaya负责中小企业金沙app下载大厅的解决方案的集团副总裁dave johnson先生说，“借助avaya ip语音通信金沙app下载大厅的解决方案，中小企业可实现非常丰富的功能，比如对联络中心的远程监控。而且企业可根据自身的需求对现有系统进行升级或完全采用新产品。与avaya大型企业金沙app下载大厅的解决方案一样，它们同样采用了市场领先的ip语音通信技术。”