- avaya aura虚拟化环境（avaya aura virtualized environment，简称avaya aura ve）首次亮相，加速统一通信部署
- avaya aura应用实现vmware ready™，使虚拟化协作应用高度可靠、简单和灵活
- realpage采用新的avaya金沙app下载大厅的解决方案，实现统一通信核心基础设施的虚拟化，客户服务部署的速度提高20%
avaya aura ve应用达到了vmware ready™的要求，也就是vmware对虚拟化技术的最高认可标准。越来越多的公司选择通过虚拟化来降低it运营的复杂性，减少所需设备和费用。虚拟化的下一个关键阶段是统一通信虚拟化，根据nemertes research公司的研究，有70%的公司计划实现统一通信应用虚拟化。
avaya aura ve与avaya在开放的移动协作方面的专长相结合，确保在虚拟化环境中，企业依然能够享受与avaya硬件环境中同级别的可靠性、品质和可用性。avaya aura ve的主要性能包括：
- 冗余性和弹性：avaya aura平台中所有基于服务器的关键系统功能，包括：软件复制，sip访问冗余会话控制，以及具有自存活特性的核心服务器，在avaya aura ve中都得以保留，提升虚拟化环境中业务的连续性，并降低风险。此外，该金沙app下载大厅的解决方案已与vmware vcenter工具集成，以提供诊断、配置和流量管理，进一步确保及简化统一通信的连续性。
- 简化、开放的部署方式：企业在使用avaya aura ve时，可继续受益于avaya aura支持的开放标准。此外，虚拟化使企业无需添加新设备，就能简便地扩充统一通信的功能，或添加用户，部署时间可从原来的几小时缩短到几分钟。企业数据中心如果拥有vmware云架构， 则可以在现有服务器环境中方便地集成avaya aura应用。
- 敏捷的客户服务：avaya aura已将虚拟化扩展到了呼叫中心应用，call center elite。企业现在可以用更少的设备，按照季节及购销趋势，更加迅捷、经济地增加联络中心坐席。企业能利用虚拟化，提升整体的管理能力和客户服务质量。
avaya aura ve的关键组件
avaya aura®平台所包含的下列组件已经可用于虚拟化环境：
- avaya aura通信管理器（avaya aura communication manager）：为avaya统一通信方案提供开放及高度可靠的下一代通信基础。
- avaya会话管理器（avaya session manager）：为按需访问协作服务及应用提供了基于sip的核心通信架构。
- avaya应用支持服务（avaya application enablement services）：开发者界面，实现通用的以及定制的通信和商务应用的集成。
- avaya aura在线状态服务（avaya aura presence services）：提供可扩展、高性能的在线状态整合服务。
- avaya敏捷通信环境（avaya agile communications environment）：实现应用与企业通信流程的集成。
- avaya aura呼叫中心精英版： avaya联络中心套件的组件，也是面向联络中心的领先呼叫路由软件。
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