恒讯通科技成功实施-广东高速应急管理呼叫中心系统项目
2010年2月底，凭借成熟的技术实力及大规模应用的成功案例， 深圳恒讯通科技成功中标实施了广东省高速公路应急管理呼叫中心系统项目。
广东省高速公路有限公司是广东省交通集团有限公司的全资子公司，注册资本48亿元，目前拥有直属机构11家。截至2006年底，公司组织或参与建成通车的高速公路、一、二级公路总里程超过1700公里（其中高速公路已达1525.1公里），占全省已开通高速公路近50％。
随着高速公路运力需求的加大，车辆的增多，广东高速急需一套高速应急管理呼叫中心系统：包括紧急事故呼叫中心系统、会议调度系统和客户关系应急管理系统，自动路况监测系统。以便在发生高速公路交通事故、高速公路长时间堵车时提高事故处理效率。
深圳恒讯通科技有限公司根据高速公司应急呼叫中心的需求，设计了用avaya交换机接入，结合第三方cti软件和avaya的会议软件等，实现应急呼叫中心、人工紧急调度、紧急会议发起和控制，路面状态监测与动态语音外拨联动等功能（例如某路段温度低于冰点；或隧道桥梁等路况异常等通过系统自动发起外拨电话语音通知，并录音确认）。仅仅用短短3天时间就完成了广州通驿服务站点和韶关京珠北服务站点的项目实施，系统成功交付并上线运行。
深圳市恒讯通科技有限公司是国内领先的avaya呼叫中心系统和电话系统供应商，致力于企业融合通讯的创新和发展，为数家在大陆和香港的世界五百强企业提供服务.其技术和方案在行业内具有领先优势，其呼叫中心系统应用于电子商务网站、各种政府热线系统和企业中。
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